Interactive Kiosk 介紹

什麼是KIOSK?

「KIOSK」是由土耳其語引伸而來的,原本是指路邊無人看管的書報攤或售票亭,後來成為門市、廣場等導覽及導購的代名詞。演變至今,它有著另外一個新的生命 — 互動式的多媒體機台。資訊形KIOSK (Information Kiosk) 主要供使用者與機構(如商場,活動主辦單位)透過觸控面板以互動的方式取得有用的資訊。

KIOSK在21世紀中並不是新發明的產品,但隨著科技的演進,它成為了智能電子產品的新綜合體。其功能眾多,既保留特別用途機種的原有特性,又加入了新科技所衍生出的共同規格,以公用資訊站的方式,配合不同人士及場合使用。

為什麼需要KIOSK?

在講求快捷及方便的世代中,自助互動服務形式已成為大眾的習慣。例如,大家在商場查詢時,kiosks可以為大家準確及有效率地指出目的地及路徑,免去大家排隊問服務員的時間。同時,圖像化的介面更有效地使用家清楚明白指示(前行10米﹑轉左再轉右﹑上一層之後反方向行10米左右),十分便利。

KIOSK在香港的應用

「資訊形KIOSK」在香港的應用也十分廣泛,當中最常見於大小型商場 (商場KIOSK),用於為購物人士提供商場內的最新資訊及優惠。此外,它的應用層面可以更加廣泛,例如可供百貨公司的商品查詢及導覽﹑餐廳作出美食的展示等等,增加商戶與顧客的互動,大大提升顧客的購買欲,一舉多得。

百川科技製作的KIOSK

早前,我們 百川科技 為本地大學設計了「University Kiosk」的公用資訊系統。我們以友善的用戶介面及互動設計,為大學的訪客提供校園地圖、即日的學院活動資訊及即時的天氣預報功能等。如對我們的kiosks產品有意思,請不要怕羞,馬上聯絡我們。

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